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淘寶不除,中國不富

日期:2017-08-25 10:08:53 / 人氣:2163

 前一段時間在微信圈里沸沸揚揚流傳了一篇題目為《淘寶不除,中國不富》的文章,引起了不小的震動,主旨的意思是說目前消費者習慣在淘寶購物,對線下商家構(gòu)成了極大的影響,摧毀了多年建設才形成的完整的商業(yè)體系,一家線下商戶就支撐著一個中產(chǎn)階級家庭的生存;淘寶商家在線上以價格相拼,對背后的生產(chǎn)供應體系造成極大的壓力,從而對中國的工業(yè)生產(chǎn)體系造成極大威脅;淘寶商家假貨橫行,對中國商業(yè)信用體系帶來強烈沖擊,聲稱中國人每天花大量的錢去消費大量劣質(zhì)的商品垃圾。文章一打眼就知道是奔著抹黑馬云、抹黑淘寶所去,并且由于狡詔萬達集團王健林所做,更引起極大波瀾,以至于王健林不得不挺身而出打假,以免在自己與馬云這個所謂的互聯(lián)網(wǎng)教父之間造成更深的誤會。
《淘寶不除,中國不富》這篇文章雖然有些觀點過于偏激,目標直指馬云顯然目的不純,但是其中提出的警醒卻仍可以作為當前國家與產(chǎn)業(yè)界的苦口良藥、認真加以研究分析。作為一名管理咨詢工作者,在近兩年對企業(yè)界、管理界的觀察中,發(fā)現(xiàn)了另一種比較令人擔憂的現(xiàn)象,就是互聯(lián)網(wǎng)模式的流行泯滅了大多數(shù)管理者、企業(yè)家心中的管理創(chuàng)新力。許多企業(yè)把未來發(fā)展所有希望全部寄托在互聯(lián)網(wǎng)+上,認為只要企業(yè)觸網(wǎng),就可以解決目前的所有問題,之前左右企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略思維、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新等聲音在企業(yè)內(nèi)部日漸聲微,整個企業(yè)界的管理觀點、管理理論已經(jīng)全部被互聯(lián)網(wǎng)包圍,這種萬馬齊喑的現(xiàn)狀著實令人擔憂。
這主要體現(xiàn)在三個層次上:
互聯(lián)網(wǎng)模式否認了企業(yè)利潤思維
記得剛剛在商學院讀書時就明白了一個新的道理,就是企業(yè)現(xiàn)金流的重要性要大于利潤,如果一個企業(yè)現(xiàn)金流斷了,即便有很好的利潤報表,那么也面臨著極大的經(jīng)營發(fā)展風險。恰好在那時,當時中國著名的民營企業(yè)德隆集團的倒閉給商學院提供了極好的研究樣本,作為一家在戰(zhàn)略上、經(jīng)營上極為成功的企業(yè)集團,只是由于過于冒進造成了現(xiàn)金流的斷裂,使這個龐然大物在短時間內(nèi)轟然倒塌,著實令人扼腕,確實應該引起我們的警醒。
但是2010年以后,這種對現(xiàn)金流的推崇已經(jīng)走上了另一個極端,無論是投資者還是經(jīng)營者對利潤給予了無以復加的漠視,認為只要企業(yè)產(chǎn)生源源不斷的現(xiàn)金流就是一家好企業(yè),至于利潤倒是次要的、甚至是不必要的。如今在互聯(lián)網(wǎng)界敢于和馬云叫板的劉強東,其旗下經(jīng)營數(shù)年的京東就以燒錢著稱、從來沒有實現(xiàn)過盈利,在2015年上半年更是成為國內(nèi)僅次于央企中國鋁業(yè)的虧損大戶,僅僅半年的虧損就高達70億美元,著實讓人驚掉了下巴,即便如此仍然無法消褪大家對京東的推崇、對劉強東的崇拜。
令我們更為擔憂的是,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)絕大多數(shù)秉承著這種思維,筆者曾經(jīng)和數(shù)家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與老板交流,發(fā)現(xiàn)許多老板根本說不出企業(yè)的利潤來源、看不到企業(yè)未來利潤產(chǎn)生的時間點,認為虧損不可怕,只要能夠保持良好的現(xiàn)金流就能夠讓企業(yè)生存下去。這種想法已經(jīng)將企業(yè)對現(xiàn)金流的重視推向了另一個極端,殊不知雖說現(xiàn)金流比利潤更重要,那只是短期經(jīng)營才有效的管理理論。如果一家企業(yè)在長達數(shù)年的經(jīng)營期間均不能產(chǎn)生利潤,企業(yè)的現(xiàn)金流就無法實現(xiàn)內(nèi)部造血功能,只有依賴于外部融資。而無論是貸款融資、產(chǎn)業(yè)鏈融資都是需要還的,并且資金是有使用成本的,一旦遇到銀根收緊、銷售下滑,所有這些風險就會在瞬間猛然爆發(fā)出來,其勢比德隆集團現(xiàn)金流斷裂還要可怕,畢竟德隆集團還擁有一家家經(jīng)營良好的企業(yè)實體,在危機時出兌還可以賣個好價錢。
有人將希望寄托在企業(yè)未來上市的前景上,認為一旦企業(yè)上市那么風險就會轉(zhuǎn)嫁到千萬的投資者身上、投資者的投資是永遠無法抽回的,遇到經(jīng)營困難企業(yè)還可以通過股市增資來籌集資金、緩解危機。這種思維模式不但不負責任、更顯強盜邏輯,而且站不住腳跟,在股市用腳投票的規(guī)則下,一家沒有利潤的企業(yè)也是無法持續(xù)獲得股市融資支持的。
互聯(lián)網(wǎng)模式否定了商業(yè)模式思維
筆者在2013年之前的文章中也總結(jié)了一些企業(yè)界產(chǎn)生的經(jīng)典商業(yè)模式,覺得各種商業(yè)模式的設計都有自己的精妙之處,體現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)造者對產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的深刻理解,每每讀到此處都不禁令人拍案叫絕。比如國美集團的“地產(chǎn)+零售的虛擬金融模式”、迪士尼公司“以動畫帶動的一魚多吃模式”、沃爾瑪集團“以零售帶動的十層次獲利理論”、吉列公司的“剃須刀+刀片理論”等等不一而足。
但是自從2013年之后,這些經(jīng)典商業(yè)模式被提及的次數(shù)已經(jīng)越來越少,大家對這些傳統(tǒng)的商業(yè)模式甚至會嗤之以鼻,當前商業(yè)模式領(lǐng)域已經(jīng)基本被O2O所取代,互聯(lián)網(wǎng)的作用已經(jīng)被提高到極高的位置,覺得只要在商業(yè)模式中不提到互聯(lián)網(wǎng),那么這種商業(yè)模式就是落伍的、不會受到重視的。從另一個層面來講,只要企業(yè)將“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念嫁接到經(jīng)營中,那么就意味著完成了企業(yè)商業(yè)模式的設計,就等著投資者與消費者的追捧了。
當所有的思維全部從互聯(lián)網(wǎng)出發(fā)、忽略了整個產(chǎn)業(yè)鏈上相互協(xié)調(diào)、相互配合,那么必然無法產(chǎn)生類似于迪士尼公司那樣創(chuàng)造性的商業(yè)模式。當企業(yè)界、投資界每天被用戶量、點擊量、關(guān)注量、粉絲量等這些所謂的大數(shù)據(jù)包圍著,虛假數(shù)據(jù)、虛假關(guān)注、虛假粉絲倒是促成了另一個繁盛的產(chǎn)業(yè)。大數(shù)據(jù)思維、互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0,我們的企業(yè)界與管理者們每天在追逐著這些新的概念,卻不知如何有效的做好自己的企業(yè),每天夢想著用大數(shù)據(jù)吸引投資者、用現(xiàn)金流推動企業(yè)上市的經(jīng)營心態(tài),其實就是一種暴富心態(tài)。一將功成萬骨枯,我們只看到了馬云輩一夜暴富的成功、卻沒有注意到倒在一路上的失敗者早已成為馬云成功的墊腳石。
互聯(lián)網(wǎng)模式否定了戰(zhàn)略思維模式
創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的增多使企業(yè)界變得更加熱鬧、更加擁擠,但是如果平均來看,企業(yè)家的素質(zhì)平均水平也在明顯下降。那些以前成功的企業(yè)家們話語權(quán)越來越少、而將話筒被迫交給了類如馬云、劉強東、雷軍等新銳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家。在這其中顯露出的另一個令人擔憂的現(xiàn)象就是企業(yè)家談商業(yè)模式、談互聯(lián)網(wǎng)模式、談互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的越來越多、談戰(zhàn)略的越來越少。殊不知,商業(yè)模式只是戰(zhàn)略的一個切面,并不能代替企業(yè)戰(zhàn)略,而對于一個大型多元化企業(yè)集團,商業(yè)模式甚至只是其中某個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營模式而已。
記得在商學院讀書時,對聯(lián)想集團戰(zhàn)略的研究陪伴了我們整個研究生的時光,那時中國草根企業(yè)家名家輩出,對于戰(zhàn)略的探究也著眼于大視角、大思維。聯(lián)想柳傳志、海爾張瑞敏、長虹倪潤峰、TCL李東升、華為任正非、萬象魯冠球、甚至德隆唐萬新,都是當時企業(yè)界大名鼎鼎的戰(zhàn)略思維者?,F(xiàn)在很遺憾除了柳傳志與任正非之外,其他大多數(shù)人已經(jīng)為人們漸漸淡忘,一些商學院的年輕人甚至聽到這些名字時已經(jīng)有些茫然。取而代之的則是類似于劉強東、賈躍亭這些新人甚至新新人類,江山代有人才出、一代新人換舊人,隨著這次企業(yè)家的換代更新,傳統(tǒng)的大視角戰(zhàn)略思維已經(jīng)幾乎銷聲匿跡,企業(yè)家在談戰(zhàn)略時候只能圍著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)圈了,甚而有之,這些所謂的成功的企業(yè)家們連戰(zhàn)略也不敢談了。
互聯(lián)網(wǎng)思維大多數(shù)應用在商業(yè)模式中,其作用雖大卻無法代替企業(yè)戰(zhàn)略的指引作用。大視角戰(zhàn)略思維是從國際國內(nèi)宏觀政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢、區(qū)域發(fā)展態(tài)勢來思考未來企業(yè)的發(fā)展方向,互聯(lián)網(wǎng)只是其戰(zhàn)略發(fā)展中所利用的一個手段,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展只是各個產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一個領(lǐng)域、最多是一個重要領(lǐng)域而已。如果抱住互聯(lián)網(wǎng)思維不放,而不去關(guān)注影響企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的政策、環(huán)境演變趨勢,那么不用說建設百年老店、如何挺過未來十年的發(fā)展都是一個令人懷疑的問題。
小結(jié)
其實,互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的負面影響還有很多值得關(guān)注,除了戰(zhàn)略層面的因素,我們也可以發(fā)現(xiàn)那些風光的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部管理的混亂。除了無法產(chǎn)生新的商業(yè)模式、戰(zhàn)略思維,現(xiàn)在對企業(yè)內(nèi)部管理模式的研究與關(guān)注也已經(jīng)到了相當冷漠的程度。海爾的流程再造、華潤的6S體系、聯(lián)想的人才發(fā)展模式,這些曾經(jīng)令人蕩氣回腸、登上哈佛講堂的新型管理模式,現(xiàn)在不用說沒有,就是即便產(chǎn)生,也無法引起狂熱的互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè)者們的興趣了。

作者:admin


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